AG Alex Genadinik

Customer Experience: How To Delight Customers

188 students enrolled
Learn to create an amazing customer experience for your customers through which you delight your clients, and retain them longer. You will also learn how to identify potential friction points in your business where customers might be potentially unhappy, and turn those moments into ones where you delight clients.
CERTIFICATEKatılım Sertifikası
FORMAT100% Online
DURATIONSelf-paced

What you'll learn

  • Customer experience improvement
  • Customer Service
  • Customer Retention
  • Customer experience strategy (CX)
  • Client Services
  • Customer Complaint Resolution
  • Customer Relationship Building
  • Customer Engagement
  • Brand Loyalty
  • Experience Design
  • Process Analysis
  • Process Improvement

Details

  • ProviderAlex Genadinik
  • TypeCourse
  • CategoryBusiness & Management
  • LanguageEnglish

Öğrenenlerimiz ne diyor?

Türkiye'nin yüz akı üniversitelerince hazırlanan; akademik doyuruculuğa sahip eğitim içeriklerinin, etkileşimli videolarla bir araya getirildiği bir üniversiteden eğitim almak istiyorsanız doğru yerdesiniz.
Ramazan Bölükbaşı
Çok yoğun programı olan öğrenciler için büyük bir fırsat. Bir şeylerin gelişmesi değişmesi için çabalamalıyız.
Melis Gülsar
Hızlı desteği ve üst düzey hizmeti ile Campus Online ve Sosyal Medya Sertifika Programı hizmeti sağlayan Adnan Menderes Üniversitesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.
Nazif Bayram
$49
CampusOnline Assistant
courses saved

Course Comparison

Institution
Rating
Turkish Subtitles
Level
Duration
Price
Certificate