Kişisel ve Sosyal Beceriler Değerlendirmesi

Kişisel ve sosyal beceriler (soft skills) hakkındaki bilgiler giderek daha fazla odak noktası haline gelmekte ve başarı için kritik öneme sahip olarak kabul edilmektedir; bunlara "Başarı Becerileri" veya "Güç Becerileri" de diyebiliriz. Bu beceriler ve davranışlar şunları içerir: sunumlar hazırlamak ve sunmak; müşterilere kaliteli iş ve deneyimler sunmak üzere profesyonelce çalışmak için çevik (agile) yaklaşımı kullanmak; ekiplerle etkili bir şekilde iş birliği yapmak; etkili ve etkileyici iletişim kurmak; zorluklarla kontrollü ve odaklanmış bir şekilde başa çıkmak; sorun çözme ve çözüm uygulama. Bu kurs, IBM'in Kişisel ve Sosyal Beceriler uzmanlık programındaki çeşitli kurslarda kapsanan sosyal beceriler için nihai değerlendirmeyi içerir. Bu kursu almadan önce lütfen uzmanlık programında yukarıda belirtilen çeşitli becerileri kapsayan diğer 5 kursun tümünü tamamladığınızdan emin olun. Bu kurs, size gerçek hayattan esinlenmiş birden fazla senaryonun sunulacağı bir test içerir. Bilginizi test edecek ve bu senaryolarla ilgili soruları yanıtlamak için uzmanlık programındaki önceki modüllerden öğrendiğiniz sosyal becerileri uygulayacaksınız. Kursu başarıyla tamamladığınızda, uzmanlık sertifikanızı almaya hak kazanacaksınız.