İnsan İlişkileri ve Soft Skills: Profesyonel Başarı için Temel Beceriler

Soft skills (sosyal beceriler) veya insan ilişkileri becerileri bilgisi, günümüzde giderek daha fazla önem kazanmakta ve başarının anahtarı olarak kabul edilmektedir. Bu nedenle IBM'de biz bunlara "Başarı Becerileri" diyor ve "Hot Skills" (En Çok Aranan Beceriler) olarak sınıflandırıyoruz. Harvard Üniversitesi, Carnegie Vakfı ve Stanford Araştırma Merkezi tarafından yapılan bir araştırma, iş başarısının %85'inin gelişmiş soft skills ve insan ilişkileri becerilerinden, sadece %15'inin ise teknik beceriler ve bilgiden (hard skills) kaynaklandığını ortaya koymuştur. Bu uzmanlık programı; etkileyici sunumlar hazırlayıp sunmak, kaliteli iş ve deneyimler üretmek için profesyonelce çalışmak, ekiplerle etkili iş birliği yapmak, üretken ve verimli iletişim kurmak, zorluklarla başa çıkmak, sorunları çözmek ve çözümler üretmek gibi güçlü insan ilişkileri, soft skills ve davranışları geliştirmenize yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Program, dilediğiniz sırayla alabileceğiniz 5 kısa kurstan ve ardından gelen bir final değerlendirme kursundan oluşmaktadır. Bu uzmanlığı tamamladığınızda, bu temel becerilerde kendinizi geliştirmiş ve yetkinliğinizi kanıtlamış olacaksınız. Bu uzmanlık programı, yaşınız veya iş deneyiminiz ne olursa olsun herkes tarafından alınabilir.