Doğru Müşteri ve Kanalı Seçmek

872 kayıtlı öğrenci
İşletmelerin müşteri verilerine benzeri görülmemiş bir erişime sahip olduğu günümüz dünyasında, ilişkileri etkili bir şekilde yönetme ve etkileme yeteneği hayati bir önem kazanmıştır. Bu kurs, firmaların hem İşletmeden Tüketiciye (B2C) hem de İşletmeden İşletmeye (B2B) müşterileriyle nasıl ilişkiler kurup bunları geliştirdiğini incelerken, bu bağların finansal etkilerini de değerlendirmektedir. Kursun sonunda, müşteri edinme maliyetlerini analiz etme, pazarlama kanallarının finansal etkisini değerlendirme ve dijital pazarda daha güçlü, daha uygun maliyetli ilişkiler geliştirmek için müşteri analitiğinden yararlanma becerilerine sahip olacaksınız.
SERTİFİKAKatılım Sertifikası
FORMAT%100 Online
SÜREKendi hızında

Öğrenecekleriniz

  • Customer Retention
  • Customer Acquisition Management
  • Customer Analysis
  • Marketing Channel
  • Customer Engagement
  • Customer Relationship Building
  • Customer Relationship Management
  • Brand Loyalty
  • Business-To-Consumer
  • Cross-Channel Marketing
  • Marketing Effectiveness
  • Customer Data Management

Detaylar

  • SağlayıcıUniversity of Maryland, College Park
  • TürKurs
  • KategoriPazarlama & Satış
  • Dilİngilizce

Öğrenenlerimiz ne diyor?

Türkiye'nin yüz akı üniversitelerince hazırlanan; akademik doyuruculuğa sahip eğitim içeriklerinin, etkileşimli videolarla bir araya getirildiği bir üniversiteden eğitim almak istiyorsanız doğru yerdesiniz.
Ramazan Bölükbaşı
Çok yoğun programı olan öğrenciler için büyük bir fırsat. Bir şeylerin gelişmesi değişmesi için çabalamalıyız.
Melis Gülsar
Hızlı desteği ve üst düzey hizmeti ile Campus Online ve Sosyal Medya Sertifika Programı hizmeti sağlayan Adnan Menderes Üniversitesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.
Nazif Bayram
$49
CampusOnline Yardımcı asistan
kurs kaydedildi

Kurs Karşılaştırma

Kurum
Puan
Türkçe Altyazı
Seviye
Süre
Fiyat
Sertifika