Customer Success: Müşteriyi Tanımak

4.4(11 değerlendirme)
Müşterilerinizin ihtiyaçlarını önceden keşfetmek, müşterilerin markaya olan aidiyet ve sadakat duygusuyla yüksek düzeyde memnuniyet sağlamak ve şirket için sürdürülebilir karlılık elde etmek amacıyla Customer Success (müşteri başarısı) stratejisini nasıl entegre edeceğinizi öğrenin.
SERTİFİKAKatılım Sertifikası
FORMAT%100 Online
SÜRE5 hafta

Öğrenecekleriniz

  • Definir el proceso de la estrategia
  • Gestionar una eficiente relación con el cliente
  • Anticipar las necesidades de nuestros clientes
  • Ser capaz de realizar negociaciones exitosas
  • A colaborar entre departamentos internos de la empresa
  • Construir el equipo de soporte de Customer Success
  • Identificar métricas para analizar y usar datos

Detaylar

  • SağlayıcıUniversidades Anáhuac
  • TürKurs
  • Kategoriİş & Yönetim
  • SeviyeBaşlangıç
  • Süre5 hafta
  • Dilİspanyolca

Öğrenenlerimiz ne diyor?

Türkiye'nin yüz akı üniversitelerince hazırlanan; akademik doyuruculuğa sahip eğitim içeriklerinin, etkileşimli videolarla bir araya getirildiği bir üniversiteden eğitim almak istiyorsanız doğru yerdesiniz.
Ramazan Bölükbaşı
Çok yoğun programı olan öğrenciler için büyük bir fırsat. Bir şeylerin gelişmesi değişmesi için çabalamalıyız.
Melis Gülsar
Hızlı desteği ve üst düzey hizmeti ile Campus Online ve Sosyal Medya Sertifika Programı hizmeti sağlayan Adnan Menderes Üniversitesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.
Nazif Bayram
$19
CampusOnline Yardımcı asistan
kurs kaydedildi

Kurs Karşılaştırma

Kurum
Puan
Türkçe Altyazı
Seviye
Süre
Fiyat
Sertifika