Amazon Connect: Introduction to Amazon Connect and the Contact Control Panel (CCP)

786 students enrolled
This course explores the out-of-the-box capabilities of Amazon Connect, the various roles in the Amazon Connect contact center, and the Amazon Connect Contact Control Panel (CCP). The course includes the key features to deploy in Amazon Connect, considerations to get started, and a contact center agent’s daily activities.
CERTIFICATEKatılım Sertifikası
FORMAT100% Online
DURATIONSelf-paced

What you'll learn

  • Amazon Web Services
  • Control Panels
  • Cloud Deployment
  • Application Deployment

Details

  • ProviderAmazon Web Services
  • TypeCourse
  • CategoryIT & Cloud
  • LanguageEnglish

Öğrenenlerimiz ne diyor?

Türkiye'nin yüz akı üniversitelerince hazırlanan; akademik doyuruculuğa sahip eğitim içeriklerinin, etkileşimli videolarla bir araya getirildiği bir üniversiteden eğitim almak istiyorsanız doğru yerdesiniz.
Ramazan Bölükbaşı
Çok yoğun programı olan öğrenciler için büyük bir fırsat. Bir şeylerin gelişmesi değişmesi için çabalamalıyız.
Melis Gülsar
Hızlı desteği ve üst düzey hizmeti ile Campus Online ve Sosyal Medya Sertifika Programı hizmeti sağlayan Adnan Menderes Üniversitesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.
Nazif Bayram
$9.99
CampusOnline Assistant
courses saved

Course Comparison

Institution
Rating
Turkish Subtitles
Level
Duration
Price
Certificate