Uygulamalı Yaşam Döngüsü Pazarlaması

Bir müşteriyi kazanmak sadece başlangıçtır. Sonrasında ne olduğu — o ilişkiyi nasıl segmente ettiğiniz, beslediğiniz, elde tuttuğunuz ve büyüttüğünüz — uzun vadeli gelirinizi belirler. Çoğu pazarlama programı müşteri kazanımını öğretir. Bu program ise sonrasını öğretir. Applied Lifecycle Marketing; eksiksiz, veri odaklı bir müşteri yaşam döngüsü becerisi kazanmak isteyen yaşam döngüsü pazarlamacıları, CRM uzmanları, büyüme pazarlamacıları, e-ticaret pazarlamacıları ve pazarlama otomasyonu profesyonelleri için tasarlanmış orta düzey bir programdır. Dokuz odaklanmış kurs boyunca, tüm yaşam döngüsü pazarlama iş akışında uzmanlaşacaksınız: davranışsal, demografik ve profil tabanlı kuralları kullanarak kitleleri segmente etme, güvenilir kampanya yürütme için CRM veri kalitesini optimize etme, otomasyon iş akışları oluşturma ve analiz etme, B2C e-ticaret akışları ve B2B müşteri besleme dizileri tasarlama, uzun satış döngüleri için niteliklendirme çerçevelerini uygulama, çapraz satış ve referans programları aracılığıyla büyümeyi teşvik etme ve müşteri kaybını azaltan proaktif müşteri elde tutma stratejileri oluşturma. Süreç boyunca HubSpot CRM, Klaviyo ve Mailchimp gibi araçlarla çalışacak, e-ticaret ve SaaS ortamlarından alınan gerçekçi B2B ve B2C pazarlama senaryolarına pratik teknikler uygulayacaksınız.