Telefonda Etkili İletişim Eğitimi

Telefonda Etkili İletişim Eğitimi

Gerçek
Sertifika
Web, Tablet,
Cep'ten Erişilebilir.
%24 indirim
99,00 TL 75,00 TL
*8,42 TL x 9 Taksitle


Bu eğitimde, telefon görüşmelerinizi verimli bir şekilde yönetebilmeyi, telefonda konuştuğunuz kişiyi anlayarak ve empati kurarak başarılı bir telefon görüşmesi yapabilmek için dikkat etmeniz gerekenleri öğrenecek ve kendinizi değerlendirebileceksiniz.

EĞİTİM İÇERİĞİ

  • Telefonda İletişim Nedir?
  • Telefona Nasıl Cevap Vermeli?
  • Karşı Tarafı Beklemeye Alma
  • Sesimiz Nasıl Kullanmalıyız?
  • Etkili Dinleme Nasıl Olmalı?
  • Telefonda Etkili İletişim Teknikleri

NEDEN KATILMALISINIZ?

  • Kaliteli, güvenilir ve tanınırlığı yüksek üniversite belgenizi CV'nize altın harflerle yazdırın.
  • İş Mülakatlarında herkesten bir adım önde olun.
  • İşinizde yükselin ve kariyerinizde gelişim fırsatlarını kaçırmayın.

BU EĞİTİM KATILIMCILARA NE SAĞLAR?

Bu eğitim katılımcılara; telefon görüşmesinde dikkat etmesi gereken noktaları öğrenerek başarılı bir görüşme gerçekleştirmeyi öğretecektir. Eğitimin sağladığı kazanımlar aşağıda sunulmuştur::

  • Verimli bir telefon görüşmesi için dikkat edilmesi gereken püf noktaları,
  • Telefona cevap verme, beklemeye alma gibi davranışların doğru kullanımını,
  • Karşıdaki kişiye empatik yaklaşarak etkin dinleme,
  • Ses tonunu doğru kullanarak telefonda etkili iletişim teknikleri.

Eğitim Süreci

KİMLER KATILABİLİR?

  • Günlük iş süreçlerinde telefon kullanımına daha çok yer veren tüm kamu ve özel sektör çalışanları

Kolayca Al

Seçtiğin eğitimi kredi kartı yada banka havalesi ile hemen satın alabilirsin.

Dilediğin Zaman İzle

Eğitimin gün ve saati sana bağlı, dilediğin zaman bilgisayarından yada akıllı telefonundan etkileşimli eğitimleri izleyebilirsin.

Sertifikan Adresine Gelsin

Sertifikan üniversiteden adresine gelsin, Sertifikanı CV ne altın harflerle yazdır. Kendini geliştir, geleceğini değiştir.

Avantajları

  • Tüm müfredat, uzaktan eğitim (online eğitim) formatında hazırlanmıştır. Eğitim ve sınav için üniversiteye gitmenize gerek kalmaz.
  • Sınıf içi eğitim yerine, etkileşimli videoları izleyerek aynı eğitim içeriğini daha uygun fiyata, daha kısa sürede alabilirsiniz.
  • Sertifikanız üniversite tarafından hazırlanır, sertifika numarası veya QR kod ile üniversiteden doğrulanabilir.

Bu Kategorideki Popüler Eğitimler