Telefonda Etkili İletişim Eğitimi

Demo İzle

Telefonda Etkili İletişim Eğitimi

BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ
Online
Eğitim
Gerçek
Sertifika
Web, Tablet,
Cep'ten Erişilebilir.
%24 indirim
99,00 TL 75,00 TL
*8,42 TL x 9 Taksitle
Sepete Ekle Hemen AL
Kampanyalar
6
Bu eğitimde, telefon görüşmelerinizi verimli bir şekilde yönetebilmeyi, telefonda konuştuğunuz kişiyi anlayarak ve empati kurarak başarılı bir telefon görüşmesi yapabilmek için dikkat etmeniz gerekenleri öğrenecek ve kendinizi değerlendirebileceksiniz.

EĞİTİM İÇERİĞİ

  • Telefonda İletişim Nedir?
  • Telefona Nasıl Cevap Vermeli?
  • Karşı Tarafı Beklemeye Alma
  • Sesimiz Nasıl Kullanmalıyız?
  • Etkili Dinleme Nasıl Olmalı?
  • Telefonda Etkili İletişim Teknikleri
'de paylaşılabilir.

*Sertifikanızı / belgenizi, eğitimi tamamladığınız takdirde dijital formatta bilgisayarınıza hemen indirebilirsiniz. Basılı format 10 iş günü içinde adresinize kargolanır.

NEDEN KATILMALISINIZ?

  • Kaliteli, güvenilir ve tanınırlığı yüksek üniversite belgenizi CV'nize altın harflerle yazdırın.
  • İş Mülakatlarında herkesten bir adım önde olun.
  • İşinizde yükselin ve kariyerinizde gelişim fırsatlarını kaçırmayın.

BU EĞİTİM KATILIMCILARA NE SAĞLAR?

Bu eğitim katılımcılara; telefon görüşmesinde dikkat etmesi gereken noktaları öğrenerek başarılı bir görüşme gerçekleştirmeyi öğretecektir. Eğitimin sağladığı kazanımlar aşağıda sunulmuştur::

  • Verimli bir telefon görüşmesi için dikkat edilmesi gereken püf noktaları,
  • Telefona cevap verme, beklemeye alma gibi davranışların doğru kullanımını,
  • Karşıdaki kişiye empatik yaklaşarak etkin dinleme,
  • Ses tonunu doğru kullanarak telefonda etkili iletişim teknikleri.

Eğitim Süreci

  • Eğitim programı, uzaktan eğitim (online eğitim) formatında hazırlanmıştır.
  • Tüm müfredat, etkileşimli eğitim (e-eğitim) modülleri ve videolardan oluşmaktadır.
  • Eğitimlere katılım için belirli bir gün ve saat sınırlaması yoktur. Dilediğiniz yer ve zamanda, internete bağlı olduğunuz tüm cihazlardan (tablet, telefon ve bilgisayar vs.) takip edebilirsiniz.
  • Bu sertifika programı, toplamda 2 saatlik örgün (sınıf içi) eğitim müfredatının tamamını kapsamaktadır.
  • Online eğitim süresi, bireysel performans ve eğitim izleme hızınıza göre yaklaşık 30 dakika olacaktır.
  • Belge almaya hak kazanmak için eğitimi 90 (doksan) gün içinde tamamlamalısınız.
  • Eğitim, süresiz olarak erişiminize açık kalacaktır.

KİMLER KATILABİLİR?

  • Günlük iş süreçlerinde telefon kullanımına daha çok yer veren tüm kamu ve özel sektör çalışanları

Kolayca Al

Seçtiğin eğitimi kredi kartı yada banka havalesi ile hemen satın alabilirsin.

Dilediğin Zaman İzle

Eğitimin gün ve saati sana bağlı, dilediğin zaman bilgisayarından yada akıllı telefonundan etkileşimli eğitimleri izleyebilirsin.

Sertifikan Adresine Gelsin

Sertifikan üniversiteden adresine gelsin, Sertifikanı CV ne altın harflerle yazdır. Kendini geliştir, geleceğini değiştir.

Avantajları

  • Tüm müfredat, uzaktan eğitim (online eğitim) formatında hazırlanmıştır. Eğitim ve sınav için üniversiteye gitmenize gerek kalmaz.
  • Sınıf içi eğitim yerine, etkileşimli videoları izleyerek aynı eğitim içeriğini daha uygun fiyata, daha kısa sürede alabilirsiniz.
  • Sertifikanız üniversite tarafından hazırlanır, sertifika numarası veya QR kod ile üniversiteden doğrulanabilir.

KAMPANYALAR

Bu Kategorideki Popüler Eğitimler

Melis'in Başarı Hikayesi

Çok yoğun programı olan öğrenciler için büyük bir fırsat. Bir şeylerin gelişmesi değişmesi için çabalamalıyız.

Devamı

Ramazan'ın Başarı Hikayesi

Türkiye'nin yüz akı üniversitelerince hazırlanan; akademik doyuruculuğa sahip eğitim içeriklerinin, etkileşimli videolarla bir araya getirildiği bir üniversiteden eğitim almak istiyorsanız doğru yerdesiniz.

Devamı

Nazif’in Başarı Hikayesi

Hızlı desteği ve üst düzey hizmeti ile Campus Online ve Sosyal Medya Sertifika Programı hizmeti sağlayan Adnan Menderes Üniversitesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.

Devamı

Mustafa'nın Başarı Hikayesi

Eğitim almak için zaman sıkıntısı yaşayan eğitim sevdalısı arkadaşlarCampus Online’ın sağladığı bu güzel ve kaliteli eğitim programlarını kaçırmasınlar.

Devamı

Abdullah’ın Başarı Hikayesi

Dışarıdan alınacak kurslardan çok daha iyi ve faydalı. Ayrıca vakit kaybı yok. Her yerden online olarak bağlanıp, bulunduğunuz yerden eğitimlerinize devam edebiliyorsunuz.

Devamı

Barış'ın Başarı Hikayesi

Eğitim sonunda aldığım üniversite onaylı sertifikalar işimde bir adım daha öne çıkmamı ve eğitimini aldığım konularda yaptığım işe hakim olmamı sağladı.

Devamı

Hasan'ın Başarı Hikayesi

Farklı üniversitelerden çeşitli eğtimler ile birikimini genişletmek isteyenler için zengin bir platform. Öğrencilerin ve kariyerinde ilerlemek isteyenlerin faydalanmalarını öneririm.

Devamı

Gürkan'ın Başarı Hikayesi

Zamanımı daha etkili kullanmaya, daha planlı hareket etmeye başladım. Vaktimi daha etkili kullanmamı sağlayan eğitim için teşekkürler.

Devamı

Önder’in Başarı Hikayesi

Sertifikanın bazen bir diplomadan bile daha değerli hale geldiğini unutmayın. Profilinize eklediğiniz sertifikalara firmaların ne kadar değer verdiğini göreceksiniz.

Devamı

Eren’in Başarı Hikayesi

Almış olduğum eğitimler sayesinde projelerdeki maliyetleri ve riskleri etkili yöntemlerle yöneterek, proje yönetiminin nasıl yapılması gerektiğini öğrendim

Devamı