Sohbet Robotları ve NLP Uygulamaları Oluşturma

Akıllı konuşmalar aracılığıyla müşteri etkileşimlerini dönüştürmeye hazır mısınız? Bu Kısa Kurs, veri analistlerinin ve profesyonellerin doğal dil işleme (NLP) yeteneklerine sahip gelişmiş sohbet robotu (chatbot) uygulamaları geliştirmelerine yardımcı olmak amacıyla oluşturulmuştur. Bu kursu tamamlayarak, arama-artırılmış üretim (RAG) sistemlerini uygulayabilecek, konuşma akışlarını optimize edebilecek, yapılandırılmamış metinlerden anlamlı içgörüler çıkarabilecek ve metin temsil yöntemleri hakkında veri odaklı kararlar alabileceksiniz. Kursun sonunda şunları yapabileceksiniz: RAG kullanarak bir sohbet robotu prototipi oluşturmak ve SUS anketi aracılığıyla kullanıcı memnuniyetini ölçmek, diyalog akış metriklerini (hata oranı, konuşma sırası uzunluğu) değerlendirmek ve niyet eşleme kurallarını yinelemek, destek taleplerinden anahtar terimleri çıkarmak için adlandırılmış varlık tanımayı (NER) uygulamak ve kesinlik/duyarlılık oranını ölçmek, bir metin sınıflandırma görevinde iki vektörleştirme tekniğini (TF-IDF ve kelime gömmeleri) değerlendirmek. Bu kurs, uygulamalı sohbet robotu geliştirmeyi titiz değerlendirme metodolojileriyle birleştirmesi ve yapay zeka çözümlerinizin ölçülebilir iş değeri sunmasını sağlaması açısından benzersizdir. Bu projede başarılı olmak için Python konusunda temel bilgiye sahip olmanız gerekir.