Profesyonel Beceriler: Çatışma Yönetimi ve Müzakere

Günümüzün hızlı ve yüksek riskli ortamlarında çatışma kaçınılmazdır. Arizona State University bünyesindeki Lodestar Uyuşmazlık Çözüm Merkezi Eğitim Direktörü Kristyn Carmichael ile birlikte hazırlanan Çatışma Yönetimi ve Müzakere uzmanlık programı; profesyonellere değerlendirmeden çözüme kadar tüm aşamalarda çatışmaya yapıcı bir şekilde yaklaşmaları için kapsamlı bir çerçeve sunar. Ekiplere liderlik ediyor, operasyonları destekliyor veya müşteri ilişkilerini yönetiyor olun, bu program çatışmayı fırsata dönüştürmenize yardımcı olur. Bu uzmanlık programı şunlar için tasarlanmıştır: Ekip liderleri, yöneticiler ve yöneticiler; İK profesyonelleri, arabulucular ve DEI kolaylaştırıcıları; Proje yöneticileri ve müşteriyle doğrudan temas kuran profesyoneller; Ekip dinamikleri, geri bildirim görüşmeleri veya role dayalı çatışmaları yöneten herkes; Pratik, uygulanabilir çatışma çözümü becerileri arayan profesyoneller.