Müzakere Sanatı

Her seviyeden ve her türden pozisyondaki çalışanlar, müzakere sanatını günlük olarak uygulayabilirler. Öğrenciler, müzakere stratejileri ve taktikleri hakkında güncel bir vizyon edinir, müzakere etmenin ne anlama geldiğini öğrenir ve kıran kırana pazarlıklar, kazan-kazan durumları, bir kurum adına yapılan müzakereler ve bireysel müzakereler gibi çeşitli müzakere türlerine aşina olurlar. Kursta, etkili bir müzakerecinin kişisel özellikleri ve davranışları analiz edilmekte; yetkilendirmenin, güçlü bir konumun ve sahip olunan otoritenin bir müzakerenin gidişatını ve sonucunu nasıl etkilediği tartışılmaktadır. Ayrıca, bir müzakere toplantısından önce iyi bir planlama ve hazırlık yapmanın önemi de ele alınmaktadır.