Müşterileri Segmentlere Ayırın, Karlılığı Artırın

Herkese tek tip pazarlama yaklaşımının ötesine geçmeye hazır mısınız? Bu kurs, gerçek dünyadaki finansal sonuçları yönlendirmek amacıyla müşteri verilerinin gücünü açığa çıkarmak isteyen geleceğin iş analistleri ve pazarlamacıları içindir. Starbucks ve ASOS gibi lider şirketlerin en iyi müşterilerinin kim olduğunu ve nedenini anlamak için kullandığı güçlü bir teknik olan RFM (Recency, Frequency, Monetary) modelinde uzmanlaşacaksınız. Bir dizi pratik, uygulamalı e-tablo etkinliği aracılığıyla, ham işlem verilerini eyleme geçirilebilir müşteri segmentlerine dönüştürmeyi öğreneceksiniz. Ancak segmentleri belirlemek sadece ilk adımdır. Ayrıca pazarlama çalışmalarınızın finansal başarısını ölçmek gibi kritik bir beceriyi de öğreneceksiniz. Bu kurs size, hedefli bir kampanyadan elde edilen karlılık artışını nasıl hesaplayacağınızı öğreterek, herhangi bir finans inceleme toplantısında stratejilerinizin ROI değerini kanıtlamanızı sağlar. Bu kursun sonunda sadece verileri analiz etmekle kalmayacak; pazarlama girişimlerini doğrudan net kâr artışına bağlayan veri odaklı önerilerde bulunacak, pazarlama harcamalarını optimize etme ve karlılığı artırma becerileriyle donatılacaksınız.