Müşterileri, potansiyel müşterileri, panoları ve iş akışlarını yönetmek için e-tablo otomasyonu ve VBA ile eksiksiz bir CRM sistemi oluşturun. Karmaşık yazılımlara ihtiyaç duymadan müşteri verilerini nasıl otomatikleştireceğinizi, üretkenliği nasıl artıracağınızı ve pratik bir CRM çözümünü nasıl oluşturacağınızı öğrenin. Bu uygulamalı kurs, e-tabloları ve VBA'yı kullanarak işlevsel bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemini nasıl tasarlayacağınızı ve geliştireceğinizi öğretir. Adım adım temel özellikleri oluşturmadan önce CRM iş akışlarını, sistem yapısını, müşteri veri yönetimini ve potansiyel müşteri takibini anlayarak başlayacaksınız. Kurs; VBA otomasyon mantığını, yeniden kullanılabilir fonksiyonları, veri giriş formlarını, etkileşimli panoları, müşteri kayıt yönetimini, potansiyel müşteri yönetimini ve kullanıcı etkileşimi takibini kapsar. Ayrıca yönetici modülleri, şifre yönetimi, veri kontrolü ve güvenlik ayarları gibi gelişmiş özellikleri de öğreneceksiniz. Bu kursun sonunda, çalışan bir CRM sistemine ve iş süreçlerini otomatikleştirmek, müşteri bilgilerini düzenlemek ve karar vermeyi geliştirmek için pratik becerilere sahip olacaksınız. Bu kurs; yeni başlayanlar, iş profesyonelleri, satış ekipleri ve işe hazır CRM otomasyon becerileri kazanmak isteyen e-tablo kullanıcıları için idealdir.
SERTİFİKAKatılım Sertifikası
FORMAT%100 Online
SÜREKendi hızında
Öğrenecekleriniz
Customer Data Management
Dashboard
Customer Relationship Management (CRM) Software
Dashboard Creation
Customer Relationship Management
Lead Generation
Excel Macros
Spreadsheet Software
Data Maintenance
Data Management
Automation
Data Entry
Detaylar
SağlayıcıEDUCBA
TürKurs
Kategoriİş & Yönetim
Dilİngilizce
Öğrenenlerimiz ne diyor?
Türkiye'nin yüz akı üniversitelerince hazırlanan; akademik doyuruculuğa sahip eğitim içeriklerinin, etkileşimli videolarla bir araya getirildiği bir üniversiteden eğitim almak istiyorsanız doğru yerdesiniz.
Ramazan Bölükbaşı
Çok yoğun programı olan öğrenciler için büyük bir fırsat. Bir şeylerin gelişmesi değişmesi için çabalamalıyız.
Melis Gülsar
Hızlı desteği ve üst düzey hizmeti ile Campus Online ve Sosyal Medya Sertifika Programı hizmeti sağlayan Adnan Menderes Üniversitesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.