Building Trust: Ethics for AI-powered Chatbots

Web sitesine sahip birçok kuruluş, müşterilerle etkileşim kurmak için chatbot'lar kullanıyor. Bu strateji karlı ve verimli olduğunu kanıtlamış olsa da, kullanıcılar etkileşimlerinin bir insanla değil de bir yapay zeka botuyla olduğunun farkında olmadıklarında etik sorunlar ortaya çıkabilir. Bu kurs, katılımcıyı chatbot'ların evrimi boyunca bir yolculuğa çıkararak onları aşamalı gelişmeler konusunda uygun bir anlayışla donatacaktır. Ardından kurs, katılımcıların chatbot kullanımının etik yansımalarını önyargı, adalet, veri gizliliği ve rıza perspektiflerinden tanımalarına rehberlik edecektir. Teori, gerçek dünya örnekleri ve düşünme ile sorgulama fırsatlarının bir karışımı sayesinde katılımcılar, içinde yaşadığımız yapay zeka destekli dünyayı inceleyecek ve sundukları mevcut ve gelecekteki etik zorluklara hazırlanacaklardır. Bu kursu tamamladıktan sonra katılımcılar, yapay zeka destekli chatbot'ları çevreleyen karmaşık etik sorunları güvenle yönetebilecek; yapay zeka ile etkileşime girerken veya yapay zeka destekli iş çözümlerini seçerken hem kişisel hem de profesyonel yaşamlarında anlamlı seçimler yapabileceklerdir. Bu program, yapay zeka destekli chatbot'larla ilgilenen ve bu etkileşimleri değerlendirme yeteneğini geliştirmek isteyen herkes için tasarlanmıştır.