AG Alex Genadinik

2026 Müşteri Hizmetleri ve Müşteri Destek Hizmetlerine Giriş

771 kayıtlı öğrenci
Dünya standartlarında müşteri hizmeti sunmayı öğrenin. Müşteri hizmetleri, müşteri desteği ve müşteri deneyimi arasındaki farkı anlayın. Bu kurs yolculuğu boyunca, müşterilerle nasıl etkili bir şekilde iletişim kuracağınızı öğreneceksiniz. Ayrıca farklı müşteri türlerini ve müşteri destek senaryolarını nasıl yöneteceğinizi de kavrayacaksınız.
SERTİFİKAKatılım Sertifikası
FORMAT%100 Online
SÜREKendi hızında

Öğrenecekleriniz

  • Customer Service
  • Client Support
  • Customer and Client Support
  • Customer Support
  • Client Services
  • Customer Retention
  • Customer Relationship Building
  • Social Media Management
  • Customer Inquiries
  • Customer Engagement
  • Service Management
  • Customer experience improvement

Detaylar

  • SağlayıcıAlex Genadinik
  • TürKurs
  • Kategoriİş & Yönetim
  • Dilİngilizce

Öğrenenlerimiz ne diyor?

Türkiye'nin yüz akı üniversitelerince hazırlanan; akademik doyuruculuğa sahip eğitim içeriklerinin, etkileşimli videolarla bir araya getirildiği bir üniversiteden eğitim almak istiyorsanız doğru yerdesiniz.
Ramazan Bölükbaşı
Çok yoğun programı olan öğrenciler için büyük bir fırsat. Bir şeylerin gelişmesi değişmesi için çabalamalıyız.
Melis Gülsar
Hızlı desteği ve üst düzey hizmeti ile Campus Online ve Sosyal Medya Sertifika Programı hizmeti sağlayan Adnan Menderes Üniversitesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.
Nazif Bayram
$49
CampusOnline Yardımcı asistan
kurs kaydedildi

Kurs Karşılaştırma

Kurum
Puan
Türkçe Altyazı
Seviye
Süre
Fiyat
Sertifika